Question 1

Horario de Entrada o Check In

Accepted Answer

A las 15:00 hrs.

Se podrá hacer uso de la habitación más temprano, previa comprobación de disponibilidad.

Question 2

Horario de Salida o Check Out

Accepted Answer

A las 11:00 hrs.

Question 3

Horario de Salida Extendido (Late Check-Out)

Accepted Answer

Dependerá de la disponibilidad y el costo es de 10USD o el equivalente en moneda nacional por hora, hasta las 23:59 hrs. únicamente (no incluyen alimentos, solo bebidas no alcohólicas de cortesía).

Posterior al horario máximo permitido por estancia prolongada, se realizará el cobro de una noche extra de la habitación ocupada en lugar de las horas acumuladas de horario de salida extendido.

Question 4

Visitas

Accepted Answer

Están permitidas las visitas en un horario de 11:00 a 20:00 horas en todas las instalaciones de REHAUS.

(Gastos realizados por los visitantes, deberán ser cubiertos en el momento o añadido a la habitación de la paciente).

Question 5

¿Se puede fumar en las instalaciones de Rehaus?

Accepted Answer

Está prohibido fumar en todas las instalaciones de REHAUS. El uso de vapeadores o cigarros electrónicos están permitidos en REHAUS.

Question 6

¿Se pueden ingresar alimentos o bebidas?

Accepted Answer

Está prohibido el ingreso con bebidas y alimentos.

Question 7

¿Existen restricciones para la admisión de pacientes?

Accepted Answer

Nos reservamos el derecho de admisión.

Question 8

¿Tienen servicio de Lavandería?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos servicio de lavandería. El lavado de vendas, fajas y medias de compresión está incluido de manera gratuita como parte de nuestro servicio. En caso de requerir el lavado de prendas de uso personal, también podemos atender esta necesidad con un costo adicional de $15 MXN por prenda.

Question 9

¿Están incluidos los masajes post-operatorios?

Accepted Answer

Sí. Nuestro equipo de colaboradores está altamente capacitado para poder ofrecerte tus masajes post-operatorios y drenaje linfático de manera manual y mediante de ultrasonido. Otro tipo de recuperación como terapia con electroestimulación (REVERSE), o radiofrecuencia (BEM), no están incluidos y de desearlos deberán ser tomados de manera externa. Las Terapias de Oxigenación Hiperbárica (TOH) no están incluidas con tu cotización y tendrán costo aparte.

Question 10

¿Puedo solicitar al chofer tener viajes personales?

Accepted Answer

Si se pueden realizar viajes personales pero no están incluidos dentro del precio de tu estadía, estos tienen un costo extra.